Čo sú osobné údaje?

Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby („dotknutá osoba“/„vy“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor, alebo na základe jedného alebo viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

Čo sú „osobitné kategórie osobných údajov“?

Tento pojem sa vzťahuje na údaje, ktoré odhaľujú rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie alebo členstvo v odboroch, a na spracúvanie genetických údajov, biometrických údajov na účely jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údajov týkajúcich sa zdravia alebo údajov týkajúcich sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby.

Čo sa rozumie pod pojmom „spracúvanie“?

Spracovaním sa rozumie akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi alebo so súbormi osobných údajov, či už automatizovanými prostriedkami alebo nie, ako je zhromažďovanie, zaznamenávanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prispôsobovanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, používanie, zverejňovanie prenosom, šírenie alebo iné sprístupňovanie, zosúlaďovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo zničenie.

Kto je zodpovedný za spracovanie mojich údajov?

Správcom zodpovedným za spracovanie vašich osobných údajov v spoločnosti DEUTZ je spoločnosť skupiny DEUTZ, v ktorej boli vaše údaje prvýkrát zhromaždené. Spravidla to bude spoločnosť, s ktorou ste v kontakte alebo máte obchodný vzťah. Kontaktné údaje nájdete v tiráži príslušnej webovej stránky spoločnosti. Pokiaľ boli vaše osobné údaje odovzdané v rámci skupiny DEUTZ, tieto spoločnosti sú spoločne zodpovedné za spracovanie údajov.

Na koho sa môžem obrátiť, ak mám otázky týkajúce sa ochrany údajov?

V rámci organizácie na ochranu údajov zodpovedné osoby vymenovali kontaktné osoby pre otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo, ak existuje zákonná povinnosť, poverencov pre ochranu údajov.
Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy týkajúce sa ochrany údajov v spoločnosti DEUTZ, môžete sa samozrejme obrátiť priamo na prevádzkovateľa údajov, organizáciu na ochranu údajov alebo poverencov pre ochranu údajov. Môžete ich kontaktovať na adrese zodpovednej osoby s dodatkom (OCHRANA ÚDAJOV) alebo prostredníctvom nášho formulára žiadosti o ochranu údajov.

Aké kategórie osobných údajov sa spracúvajú a ako sa získavajú?

Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame, zahŕňajú základné údaje týkajúce sa vašej osoby (napr. oslovenie, meno, priezvisko, tituly/prípony, štátna príslušnosť; oddelenie a funkcia v spoločnosti), kontaktné údaje (napr. adresa, číslo mobilného telefónu a faxu, e-mailová adresa), bankové údaje a informácie o bonite, ako aj údaje o zmluvách, fakturácii a platbách. Spracovávame tiež osobné údaje získané z histórie zákazníkov a dodávateľov.

Okrem toho môžeme spracúvať osobné údaje, ktoré patria do vyššie uvedených osobitných kategórií (článok 9 GDPR), ako aj obrazový materiál v rozsahu vyžadovanom zákonom. Ak takéto spracúvanie nevyžaduje zákon, zvyčajne vás o ňom osobitne informujeme.
Spravidla spracúvame len osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. Príslušné osobné údaje sa teda zbierajú priamo od vás.
Za určitých okolností môžeme získať údaje týkajúce sa vašej osoby z iných zdrojov, napr. od vášho zamestnávateľa alebo od jedného z našich obchodných partnerov. Môžeme tiež získať údaje od tretích strán (napr. sprostredkovateľov).
Ďalej spracúvame osobné údaje, ktoré zákonne získavame z verejných zdrojov (napr. profesionálnych sietí).

Na aké účely a na akom právnom základe budú moje osobné údaje spracúvané?

Spoločnosť DEUTZ spracúva vaše osobné údaje výlučne na definované účely a vždy na základe oprávneného právneho základu. Spracúvanie je preto v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov EÚ (GDPR) a nemeckým zákonom o ochrane údajov (BDSG).

Ak ste súhlasili so spracovaním vašich osobných údajov spoločnosťou DEUTZ, tento súhlas predstavuje právny základ pre spracovanie.

Môžete napríklad súhlasiť s prijímaním newslettra alebo s použitím fotografií, na ktorých ste vyobrazený len vy.

V tejto súvislosti prikladáme osobitný význam súhlasu detí a teenagerov mladších ako 16 rokov. Ich súhlas je platný len vtedy, ak so spracovaním súhlasia aj ich rodičia alebo zákonní zástupcovia.

Prípady, keď je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy.

K tejto situácii dochádza napríklad vtedy, ak od vás dostaneme dotaz, alebo ak nás váš zamestnávateľ odporučí ako kontaktnú osobu, alebo ak nás kontaktujete z iného dôvodu, napr. s cieľom získať cenovú ponuku, odpoveď alebo ďalšie informácie, alebo s cieľom dohodnúť dodávku materiálov alebo tovaru.

Medzi ďalšie účely použitia môžu patriť:

• Vykonávanie transakcií, ako sú platby, fakturácia a správa zmlúv
• Administratívnu komunikáciu, napríklad s cieľom propagovať predaj v súvislosti s produktmi alebo službami, ktoré ste zakúpili, alebo s vývojom nových produktov, alebo s cieľom objasniť otázky alebo termíny stretnutí alebo si vymeniť informácie
• Dokumentovanie činností, ako sú stretnutia, semináre, školenia, podujatia a dohody
• Odpovedanie na otázky a poskytovanie pomoci v rámci procesu vybavovania záruky alebo využívania zákazníckeho servisu spoločnosti DEUTZ.

Prípady, keď je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na účely rozhodovania o prijatí do zamestnania alebo na účely uzavretia alebo ukončenia pracovnej zmluvy so spoločnosťou DEUTZ.

Spracovanie vašich osobných údajov je povolené aj v prípade, ak ste sa uchádzali o pracovnú pozíciu v spoločnosti DEUTZ alebo ak ste alebo ste boli zamestnaní v spoločnosti DEUTZ.

Prípady, keď je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na ochranu vašich životných záujmov alebo životných záujmov iných fyzických osôb.

Napríklad v situácii, keď prvú pomoc poskytujú záchranári alebo zdravotné služby.

Prípady, keď je spracovanie vašich osobných údajov potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo na vykonanie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej spoločnosti DEUTZ.

Spoločnosť DEUTZ podlieha širokej škále zákonných povinností, t. j. zákonných požiadaviek (napríklad daňových zákonov). Dodržiavanie povinností v oblasti daňového monitorovania a podávania správ a iných podobných povinností patrí medzi účely, na ktoré spoločnosť DEUTZ spracúva osobné údaje.

Prípady, keď je spracovanie osobných údajov potrebné na účely oprávnených záujmov spoločnosti DEUTZ alebo tretej strany, s výhradou starostlivého zváženia záujmov. To znamená, že osobné údaje sa môžu spracúvať len vtedy, ak takéto oprávnené záujmy neprevažujú nad záujmami alebo základnými právami a slobodami dotknutej osoby, ktoré vyžadujú ochranu osobných údajov.

To umožňuje spoločnosti DEUTZ centralizovať správu osobných údajov zákazníkov a zamestnancov v rámci skupiny, čo prináša výhody, ako je napríklad umožnenie spoločnosti spracovávať vaše dotazy rýchlejšie a cielenejšie.
Z dôvodov efektívnosti, na účely dokumentácie a školenia a na umožnenie účasti osôb so zdravotným postihnutím má spoločnosť DEUTZ tiež oprávnený záujem na nahrávaní a prepisovaní digitálnych stretnutí. Na tento účel môžu byť vytvorené automatické prepisy pomocou umelej inteligencie (AI) a/alebo môže byť hovorené slovo zobrazené ako živé titulky. Nedochádza k identifikácii hovoriaceho, ani sa žiadne údaje nepoužívajú na školenie AI. Ako účastník máte možnosť kedykoľvek namietať proti nahrávaniu a prepisovaniu aktivovaním funkcie MUTE alebo požiadaním organizátora o zastavenie nahrávania predtým, ako začnete hovoriť. Zozbierané údaje sa uchovávajú 30 dní a potom sa vymažú. Údaje sa neposkytujú tretím stranám.
Je tiež v oprávnenom záujme spoločnosti DEUTZ poskytovať osobné údaje externým audítorom v rozsahu potrebnom v rámci audítorského procesu, aby bolo možné získať alebo udeliť potrebnú certifikáciu. V tejto súvislosti bude spoločnosť DEUTZ vždy dbať na ochranu záujmov a základných práv a slobôd dotknutých osôb.
Okrem toho sme na základe nariadení Európskej rady (ES) č. 2580/2001 a č. 881/2002 povinní overovať vaše údaje voči zoznamu teroristických organizácií EÚ, aby sme zabezpečili, že žiadne finančné prostriedky ani iné ekonomické zdroje nebudú sprístupnené na teroristické účely.
S cieľom zabezpečiť dodržiavanie obmedzení dodávok a platieb – napr. vo vzťahu k spoločnostiam a osobám uvedeným na rôznych zoznamoch jednotlivých krajín – môžu byť existujúce obchodné kontaktné údaje overované voči týmto zoznamom.
Na ochranu majetku a na prevenciu a riešenie trestných činov (napr. krádeže a vandalizmu alebo ničenia) používa spoločnosť DEUTZ optické systémy (videozáznam) vo veľkej časti svojich priestorov.
Prístup k týmto údajom a ich distribúcia podliehajú prísnym pravidlám a sú obmedzené na požiadavky vyplývajúce z konkrétneho prípadu na základe príslušného účelu. Ďalšie podrobnosti nájdete v samostatnom dokumente s „informáciami o video dohľade“.
Osobné údaje sa môžu spracúvať aj na účely vyšetrovania trestných činov alebo na účely riadenia spoločnosti, internej komunikácie alebo iných interných administratívnych procesov, napr.:

• všeobecné interné administratívne účely, ako je centrálny register telefónnych a kontaktných údajov alebo centralizované riadenie ľudských zdrojov preskúmanie a optimalizácia procesov posudzovania potrieb na účely priameho kontaktu so zákazníkmi, opatrenia v oblasti riadenia spoločnosti a opatrenia na ďalší rozvoj služieb a produktov; reklama a prieskum trhu a verejnej mienky v súvislosti s produktmi a službami spoločnosti DEUTZ, ktoré ste zakúpili, pokiaľ ste nevzniesli námietku proti použitiu vašich údajov na takéto účely, bezpečnostné opatrenia v budovách a zariadeniach (napr. kontrola prístupu);
• opatrenia zaručujúce právo vlastníka rozhodovať o tom, komu bude povolený alebo zamietnutý prístup do jeho priestorov;
• zabezpečenie bezpečnosti a prevádzky IT systémov; prevencia a riešenie trestnej činnosti;
• uplatňovanie právnych nárokov a obhajoba v právnych sporoch;
• podpora motivácie a dobrého zdravia zamestnancov

Externá integrácia videí

Spoločnosť DEUTZ môže pri rôznych podujatiach (napr. firemných stretnutiach, oslavách výročia atď.) využívať externých poskytovateľov služieb, ktorí vytvárajú videá a umožňujú vysielanie podujatia v reálnom čase (livestream). Na prístup k týmto videám alebo ich prezeranie online sa prenášajú osobné údaje (napr. IP adresa) (právnym základom je v tomto prípade čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). Videá sa môžu aj nahrávať, ale len so súhlasom zamestnancov (právnym základom by tu bol čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas)).

Riadenie talentov

V rámci vášho pracovného pomeru máte možnosť zúčastniť sa programu TALENTS@DEUTZ. Cieľom programu je rozvoj zamestnancov a podpora individuálneho kariérneho rastu. Na účasť v programe TALENTS@DEUTZ sa spracúvajú osobné údaje, ako sú vaše základné údaje alebo osobné informácie, podrobnosti o vašej práci, údaje z vášho prijímacieho konania a údaje z vašich hodnotení výkonnosti. Účasť v programe TALENTS@DEUTZ je rozdelená do rôznych krokov, počnúc nomináciou. V rámci nominačného procesu vás môže do programu navrhnúť váš nadriadený alebo sa môžete nominovať sami. Spracovanie údajov potrebných na nomináciu sa zakladá na našom oprávnenom záujme v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. V ďalšom priebehu programu TALENTS@DEUTZ od vás zbierame ďalšie osobné údaje, aby sme mohli prijať konečné rozhodnutie o vašej účasti v programe. Údaje zozbierané po nominácii spracovávame na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Kedykoľvek máte právo namietať proti spracovaniu na základe nášho oprávneného záujmu alebo odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti. To pre vás nebude mať žiadne nevýhody, ale účasť v programe TALENTS@DEUTZ potom nebude možná. Údaje sa spravidla vymažú, keď už nie sú potrebné pre program riadenia talentov. Výnimkou je prípad, ak výslovne súhlasíte s dlhšou dobou uchovávania. V tomto prípade môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Údaje budú odovzdané iba spoločnosti ITB Consulting GmbH, prostredníctvom ktorej získavame a hostujeme softvér IONA ako súčasť nášho programu riadenia talentov. Miestom hostingu spracovaných údajov je Francúzsko. Spoločnosť ITB Consulting GmbH pôsobí ako spracovateľ pre spoločnosť DEUTZ; bola uzavretá príslušná zmluva o spracovaní údajov.

Prieskumy

Občas tiež vykonávame rôzne prieskumy. Niektoré prieskumy sú anonymné, zatiaľ čo iné spracúvajú osobné údaje, ako je vaše meno, priezvisko a e-mailová adresa. Ak sa spracúvajú osobné údaje, deje sa tak iba na základe vášho súhlasu v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete svoj súhlas odvolať, kontaktujte prosím oddelenie, ktoré daný prieskum vykonalo. Ak svoj súhlas neudelíte, nevzniknú vám žiadne nevýhody. V takom prípade však nebude možné zúčastniť sa daného prieskumu. Na vykonávanie prieskumov používame aplikácie Microsoft Forms a Google Forms. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov v týchto aplikáciách nájdete tu:

1. Microsoft Forms: https://support.microsoft.com/de-de/office/sicherheit-und-datenschutz-in-microsoft-forms-7e57f9ba-4aeb-4b1b-9e21-b75318532cd9
2. Google Forms: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Cena Greenfield

Spoločnosť DEUTZ organizuje súťaž Greenfield Award. Táto cena na jednej strane oceňuje výnimočné diplomové práce študentov a na druhej strane obsahuje dizajnovú úlohu, v rámci ktorej má byť náš starý zelený traktor prenesený do moderného sveta. Všetky údaje zaslané prostredníctvom online formulára budú zhromaždené a skontrolované našou spoločnosťou. Vhodné prihlášky/príspevky budú následne zaslané našej trojčlennej porote, ktorá ich vyhodnotí. Následne budeme kontaktovať štyroch víťazov e-mailom a informovať ich o ich výhre. Potom pozveme štyroch víťazov na kongres Neuland a odovzdáme im ocenenia priamo na mieste. Všetky údaje budú po slávnostnom odovzdávaní ocenení vymazané. Ocenenie sa udeľuje každoročne. Právnym základom pre toto je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

S kým spoločnosť DEUTZ zdieľa moje osobné údaje?

Na požiadanie prostredníctvom kontaktného formulára môžu byť podstatné časti tejto dohody sprístupnené dotknutej osobe.

Prenáša spoločnosť DEUTZ moje osobné údaje do medzinárodných organizácií a ako sú v tomto prípade zaručené príslušné normy ochrany údajov?

Spoločnosť DEUTZ spravidla prenáša osobné údaje do tretích krajín alebo príjemcom v tretej krajine len vtedy, ak boli zo strany príjemcu poskytnuté uspokojivé záruky primeranej úrovne ochrany údajov (článok 44 a nasl. GDPR).
Vaše osobné údaje môžu byť prenesené príjemcom v tretích krajinách, ak je to potrebné na plnenie zmluvy s vami. Príkladom, kedy by to mohlo byť, je drop-shipping.

Ako dlho budú moje osobné údaje uchovávané?
Kedy a na základe akých kritérií budú moje údaje vymazané?

Aké sú moje práva ako dotknutej osoby?

Máte právo získať od spoločnosti DEUTZ informácie o osobných údajoch, ktoré sa vás týkajú, a máte právo požadovať, aby boli tieto údaje opravené, vymazané alebo aby bolo ich spracúvanie obmedzené. Máte tiež právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov. Okrem toho máte právo získať akékoľvek osobné údaje, ktoré ste poskytli spoločnosti DEUTZ, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a zaslať tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

Mám právo namietať?

Na koho sa môžem so svojou námietkou obrátiť?

Námietku môžete podať neformálne s predmetom „NÁMITKA“, pričom uvediete svoje meno, adresu a dátum narodenia, a môžete ju adresovať priamo prevádzkovateľovi údajov alebo jeho organizácii na ochranu údajov.

Môžem odvolať svoj súhlas?

Ak spoločnosť DEUTZ spracúva vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Vaše údaje sa potom už nebudú spracúvať.
Ak si želáte uplatniť svoje právo na odvolanie súhlasu, kontaktujte prevádzkovateľa alebo jeho organizáciu na ochranu údajov.

Na koho sa môžem obrátiť s pripomienkami, sťažnosťami alebo otázkami týkajúcimi sa ochrany údajov v spoločnosti DEUTZ?

Ak si želáte uplatniť svoje právo na podanie sťažnosti, kontaktujte prosím organizáciu na ochranu údajov priamo prostredníctvom kontaktného formulára.

Máte tiež možnosť podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Zoznam dozorných orgánov pre ochranu údajov nájdete tu: BfDI – Domovská stránka (bund.de).

Aké opatrenia sú zavedené na zabezpečenie bezpečnosti spracúvania?

Spoločnosť DEUTZ zaviedla interné zásady, ktoré zabezpečujú uplatňovanie primeraných technických a organizačných opatrení na ochranu údajov – v prípade, že údaje spracúva externý poskytovateľ služieb, používajú sa príslušné zmluvné ustanovenia, napr. štandardné zmluvné doložky EÚ pre spracúvanie mimo Európskej únie.

Som povinný poskytnúť svoje osobné údaje?

V určitých prípadoch (najmä podľa článku 6 ods. 1 písm. c) a 6 ods. 1 písm. e) GDPR) môže byť spoločnosť DEUTZ zo zákona alebo v rámci výkonu verejnej moci, ktorá jej bola zverená, povinná spracúvať vaše údaje. V týchto prípadoch budete povinní poskytnúť potrebné informácie alebo predložiť dôkaz, že príjemca (vládny orgán/verejný orgán) už dané informácie má. Ak túto povinnosť nesplníte, spoločnosť DEUTZ nemusí byť schopná odpovedať na vašu žiadosť a/alebo spracovať vašu objednávku.

Používa spoločnosť DEUTZ metódy hodnotenia alebo profilovania?

Spoločnosť DEUTZ zvyčajne nepoužíva metódy, ktorých výsledky vychádzajú výlučne z automatizovaného rozhodovania. Ak sa takéto metódy profilovania alebo hodnotenia použijú, budete o tom osobitne informovaní a budú vám poskytnuté informácie o základnej logike, rozsahu a požadovaných výsledkoch týchto činností spracúvania.

Môžu sa tieto často kladené otázky zmeniť?

Tieto často kladené otázky týkajúce sa ochrany údajov priebežne prispôsobujeme a vylepšujeme. Najaktuálnejšiu verziu nájdete na našej webovej stránke v sekcii ochrany údajov. Odporúčame vám túto stránku občas navštíviť, aby ste boli informovaní o najnovších aktualizáciách.

Prečo sa moje údaje ukladajú pri stiahnutí bielej knihy?

Pri stiahnutí bielej knihy z našej webovej stránky vás žiadame o poskytnutie určitých kontaktných údajov, ako je vaše meno, priezvisko, e-mailová adresa a voliteľne názov vašej spoločnosti. Tieto údaje sa používajú na zasielanie cielených informácií o našich produktoch a službách. Umožňujú nám tiež kontaktovať vás telefonicky, ak máte záujem. Vaše údaje budú použité výlučne na tento účel a budú spracované v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov. Máte právo kedykoľvek namietať proti použitiu vašich údajov alebo odvolať svoj súhlas.